Noi, SC Pony SRL, dorim să-ți mulțumim pentru că ești clientul nostru și pentru interesul și încrederea pe care ne-o acorzi atunci când ne transmiți datele tale cu caracter personal.
În continuare vei găsi informații referitoare la datele personale pe care le colectăm, cum și la ce le folosim, cum le păstram și care este nivelul tău de control în raport cu datele tale cu caracter personal.
(1) Cine suntem și cum ne poți contacta
Noi suntem SC Pony SRL, societate cu răspundere limitata, cu sediul social în Valea Adâncă 35, 551060 Mediaș, România.
Pentru orice nelămurire sau sugestie cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, te rugam să ne contactezi pe adresa de email datepersonale@velicea.com
(2) Datele pe care le colectăm
Pentru plasarea unei comenzi pe www.velicea.com ne sunt necesare următoarele date din partea ta
• Nume, prenume
• Adresa de livrare / facturare
• Adresa de email
• Număr de telefon
• Detalii de facturare și plată
(3) De ce ne sunt necesare datele cu caracter personal
Datele tale vor fi utilizate pentru a-ți oferi următoarele servicii:
Comenzi online
• Nume și prenume - avem nevoie de aceste date pentru livrarea produselor comandate
• E-mail - adresa de e-mail o folosim pentru a-ți confirma comanda și pentru a te informa despre stadiul comenzii tale
• Număr de telefon - te vom contacta dacă apar probleme la livrarea produselor tale
• Adresa de livrare - avem nevoie de aceste date pentru livrarea produselor comandate
• Adresa de facturare - avem nevoie de aceste date pentru a-ți emite factura fiscală
Funcționarea site-ului www.velicea.com
• Adresa IP - filtrarea și detectarea atacurilor din internet
Comportament online
Datele tale personale sunt prelucrate în cadrul companiei SC Pony SRL situată în România. Găzduirea și stocarea datelor au loc în serverul nostru localizat în Romania.
(4) Dreptul de retragere a consimțământului
Ai dreptul oricând să-ți retragi consimțământul. Poți face aceasta trimițând un email în acest sens la adresa datepersonale@velicea.com. Dacă ți-ai retras consimțământul, S.C. Pony S.R.L. nu iți va mai transmite informații folosind datele personale pe care ni le-ai trimis.
(5) Perioada de stocare a datelor
Pentru prelucrările de date în baza consimțământului, vom păstra datele tale pana când îți vei retrage consimțământul. Este posibil să te rugam din când în când, dar nu mai des de o data pe an, să ne reacorzi consimțământul, pentru a fi siguri că mai ești interesat de activitatea noastră și că datele tale sunt corecte.
Pentru retragerea consimțământului, trimite un mesaj în acest sens pe adresa datepersonale@velicea.com.
Pentru comenzile efectuate, datele dvs. personale, dintre cele care sunt cuprinse în documentele financiar-contabile sau în documente care se anexează documentelor financiar-contabile, vor fi păstrate 10 ani conform dispozițiilor art. 38 din Anexa 1 la Ordinul nr. 2634/2015 privind documentele financiar-contabile, emis de Ministerul Finanțelor Publice și nu vor fi accesate în niciun alt scop decât scopul legal pentru care sunt arhivate. După 10 ani aceste date vor fi distruse.
(6) Destinatarii datelor
Datele tale rămân în permanenta la noi. Nu vindem, transmitem sau cedăm terților datele tale în scopuri de marketing.
(7) Drepturile tale în relație cu datele pe care ni le-ai pus la dispoziție
• Pentru că ne-ai acordat consimțământul, este datoria noastră sa te informam că ai următoarele drepturi, pe care le poți exercita oricând trimițând un email la adresa datepersonale@velicea.com. Te asiguram că vom răspunde la oricare din cererile tale, în cel mai scurt timp, dar nu mai târziu de 30 de zile.
• Dreptul de acces înseamnă că ai dreptul de a obține o confirmare din partea noastră că prelucram sau nu datele cu caracter personal care te privesc și în caz afirmativ acces la datele respective și la informații privind modalitatea în care sunt prelucrate datele.
• Dreptul la rectificare se referă la corectarea datelor cu caracter personal inexacte.
• Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat") înseamnă că ai dreptul de a solicita să îți ștergem datele cu caracter personal.
• Dreptul la restricționarea prelucrării poate fi exercitat în cazul în care contești exactitatea datelor, pentru o perioada care ne permite să verificăm corectitudinea lor.
• Dreptul la portabilitatea datelor se referă la dreptul de a primi datele tale într-un format structurat și la dreptul că aceste date sa fie transmise direct altui operator.
(8) Dreptul de a depune o plângere
În situația puțin probabila că nu reușim să răspundem cererilor tale, ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal http://datepersonale.ro și de asemenea ai dreptul la o cale de atac juridică.
(9) Transferul către o altă țară
Datele tale nu sunt transferate în afara României.
(10) Interesele legitime urmărite
Datele pe care ni le-ai dat sunt prelucrate în baza unui interes legitim doar al SC Pony SRL și nu a unei terțe parți.
(11) Obligația contractuală sau legală, consecințele nerespectării obligațiilor
Clarificăm faptul că furnizarea de date cu caracter personal este cerută parțial de lege (de ex. reglementări fiscale) sau poate rezulta și din dispoziții contractuale (de exemplu, informații privind partenerul contractual). Uneori poate fi necesar să se încheie un contract conform căruia persoana vizată ne furnizează date cu caracter personal care trebuie prelucrate ulterior de noi. Persoana vizată este, de exemplu, obligată să ne furnizeze date cu caracter personal atunci când compania noastră semnează un contract cu el sau ea.
(12) Proces decizional automat
Nu efectuăm niciun fel de operațiuni de prelucrare automată sau profilare pe baza datelor pe care ni le-ai pus la dispoziție.
(13) Datele de contact ale Responsabilului cu Protecția Datelor (RPD)
În acest moment, conform Regulamentului (EU) 2016/679 ("GDPR"), nu avem obligația de a angaja un RPD în sensul art. 37 din GDPR.
Pentru orice întrebare, sugestie sau preocupare cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, te rugăm să ne contactezi pe adresa de email datepersonale@velicea.com.
(14) Securitatea datelor
Siguranța datelor tale este una dintre prioritățile noastre. Folosim o combinație de controale tehnice (IT), administrative și fizice pentru ca datele tale sa fie în siguranța. Cu toate acestea nicio metoda de transmitere, prelucrare sau stocare a datelor nu este complet sigură. Dacă ai orice subiect sau îngrijorare legată de securitatea datelor tale, te rugăm să ne contactezi imediat pe adresa datepersonale@velicea.com
(15) Politicile în relație cu copii
Suntem extrem de preocupați despre tot ceea ce înseamnă prelucrarea în siguranța a datelor personale ale copiilor. În acest sens, nu prelucrăm date personale pentru copii sub 16 ani pe baza de consimțământ.